계정 삭제 요청

삭제 요청 방법

• 앱에서 접수하는 경우: 설정 > 계정 > 계정 탈퇴 요청
• 운영자가 요청을 확인해 탈퇴 처리한 시점부터 7일의 복구 유예 기간이 적용될 수 있습니다.
• 본계정과 연결된 부캐 슬롯도 함께 비활성화될 수 있습니다.

진행 안내

• 앱에 로그인할 수 있다면 설정 화면에서 탈퇴 요청을 접수해 주세요.
• 앱에 접근할 수 없다면 아래 양식에 회신 받을 이메일과 계정 식별 정보를 남겨 주세요.
• 운영 확인 후 대상 계정을 확정하고 탈퇴 처리를 진행합니다.

일부 정보는 관계 법령 또는 분쟁 대응을 위해 별도 보관될 수 있습니다.

삭제 및 보관 안내

• 계정 삭제가 완료되면 프로필 정보, 계정 식별 정보, 앱 내 작성·업로드 정보 등 서비스 운영을 위해 사용하던 계정 관련 데이터는 삭제 또는 분리 보관 대상이 됩니다.
• 7일 복구 유예 기간은 요청 접수 시점이 아니라 운영자가 탈퇴 처리를 완료한 시점부터 적용될 수 있으며, 이 기간 안에는 다시 로그인해 탈퇴를 취소하고 데이터를 복구할 수 있습니다.
• 결제, 문의, 신고, 제재, 분쟁 대응 또는 법령 준수를 위해 필요한 일부 기록은 관계 법령 또는 내부 기준에 따라 추가 보관될 수 있습니다.
• 추가 보관이 끝난 정보는 관계 법령 및 내부 기준에 따라 삭제 또는 분리 보관합니다.

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